Retoure / Rücksendung

Kann der bestellte Artikel zurück geschickt werden?

Wie erhalte ich mein Geld zurück?

Sie erhalten Ihr Geld durch die selbe Zahlungsart, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Weist die Ware keinen Defekt oder ähnliches auf, haben Sie die unnmittelbaren Versandkosten zu tragen. In allen anderen Fällen, tragen wir die Versandkosten.

Ich habe meine Lieferung beschädigt/defekt erhalten? Was muss ich tun? 

Wurde der bestellte Artikel während des Transportes beschädigt oder es sind nur Teile der Bestellung angekommen, kontaktieren Sie uns sofort und wir werden uns umgehend mit dem Transportdienstleister in verbindung setzten.

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